Umgesetzte Maßnahmen:

1. Persönliche Anfrage für Bewertungen: Nach jedem abgeschlossenen Servicegespräch bat Paul seine Kunden um eine Bewertung auf Google.
– Tool: Google My Business (google.com/business)

2. Flyerverteilung: Entwurf eines Flyers, die Kunden zur Abgabe einer Online-Bewertung aufforderten.
– Tool: Photoshop, Indesign, Canva, etc.

3. Hinweise im Ladenlokal: Schilder im Geschäft ermutigten Kunden, Bewertungen abzugeben.
– Tool: Photoshop, Indesign, Canva, etc.

4. QR-Codes auf Rechnungen:
QR-Codes auf Rechnungen führten direkt zur Google-Bewertungsseite.
– Tool: QR Code Generator (qr-code-generator.com)

5. Mundpropaganda: Paul und sein Team ermutigten Kunden persönlich zur Bewertungsabgabe.
Tool: Direkte Kommunikation

6. Anreize für Bewertungen: Kleine Rabatte wurden für Kunden angeboten, die Bewertungen abgaben.
– Tool: Kommunikation über Flyer und Mundpropaganda.

7. E-Mail-Feedback-System: Paul bat Kunden per E-Mail um Feedback zu ihren Erfahrungen.
– Tool: Mailchimp (mailchimp.com)

8. Bewertungsaufforderungen auf Servicewagen: Aufkleber mit QR-Code auf Servicefahrzeugen forderten zur Bewertungsabgabe auf.
– Tool: Lokaler Druckservice für Aufkleber, Gestaltung mit Photoshop, Canva.
Ergebnisse und Fazit:

Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen konnte Paul die Anzahl der Online-Bewertungen seines Betriebs erheblich steigern. Die gesteigerte Sichtbarkeit und das durch positive Bewertungen aufgebaute Vertrauen führten zu einem beeindruckenden Umsatzwachstum von über 25% innerhalb eines Jahres.

Die Geschichte von Paul Stromig verdeutlicht, wie lokale Unternehmen durch einfache, aber effektive Marketingstrategien ihre Online-Präsenz verbessern und neue Kunden gewinnen können.

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